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中国大地保险陈勇:“三新三聚焦”助力公司转型路

2019-09-30 08:44:13 分类:保险知识    

  本报记者 李致鸿 北京报道

  “随着科技与保险的不断渗透融合,数字化正促使着保险行业进入一个全新的发展阶段,并越来越多地满足用户日益提升的需求和期待。” 12月11日,在“第十三届21世纪亚洲金融年会保险主论坛”上,中国大地财产保险股份有限公司党委副书记、副董事长、总经理陈勇如是强调。

  诚然,保险科技发展势头正成为主流。陈勇认为,目前,越来越多的保险公司都在积极运用大数据、超级计算、人工智能和区块链等技术,在经营的多个环节开展数字化尝试。同时,以BATJ为代表的互联网巨头近几年也纷纷布局保险,他们依靠科技优势创建了保险科技的创新商业模式,给行业带来了重大影响。

  陈勇表示,“保险+科技”虽有数十种创新模式,但最近几年越来越多的项目被淘汰出局。因此,对于保险企业来说,如何利用科技的手段赋能行业变革与发展,通过数字化实现企业的转型升级?为此,陈勇将中国大地保险“线上化、数字化、智能化”作为案例进行了分享探讨。

  据介绍,面对客户、监管、科技等大环境改变,大地保险启动了大地核心战略项目(简称CICS项目),确定了公司“科技驱动下的客户综合经营”的战略蓝图,正在开展“线上化”、“数据化”和“智能化”工作。

  具体来看,一是拓展“线上化”增值服务,搭建互联网平台。旗下电商公司承接了“互联网+”战略的落地,已经建立了相对较大的一家线上快修平台,可以为客户推荐快捷、价格低廉的快修服务。另外,线上“大地商城”的平台可以提供相关增值服务。同时,陈勇表示,线上化不只是增值服务线上化,而是整体公司经营管理和各项业务都要线上化。

  二是成立“大地-百度云实验室” 深入“数字化”精准营销。

  中国大地保险和百度联合创立了“大地-百度云实验室”,大地不仅可借助百度的大流量引流,同时也可以通过大数据分析,深度挖掘客户的需求,精准营销、交叉销售、产品定价、智能推荐、风控管理和理赔客服等多领域、多场景助力我们业务发展,助推大地数字化转型。

  同时,大地保险在数字化建设方面还建立了公司大数据平台,完成了主要业务条线和系统的数据引入,并且成功开发了700多项基础特征标签,进一步实现大数据对接业务部门,完成SNA车险反欺诈、家用车续保、个贷车险客户预授信等多个模型建设。

  三是首创第四代保险核心业务系统,实现“智能化”场景落地 。中国大地保险已开发出全球第一个建立在云架构模式上的保险核心业务系统,取名 “筋斗云”,也可以称之为保险业的第四代业务系统。现已进入最后的实验期,本月开始测试工作,预计2019年全国上线。

  据介绍,该系统是全球首个采用“私有云+微服务”架构的保险业务核心系统,而且在内部构建起了“产品工厂”模式,“产品工厂”支持新产品灵活组装、快速上线,可为客户提供更丰富灵活的定制化场景需求,原本需要1个月开发上线的新产品,在“产品工厂”中只需要1天。同时,因为开放了API航母式渠道对接平台,与其他合作伙伴之间的渠道对接时间从原来的三个月缩至3天。

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